"XXXX"小区智能云(APP)对讲系统
设
计
方
案
二零XX年X月
第一章 智能小区云对讲概述
社区是我们日常居住生活的基本社会单元，大部分的家庭居住于现有的社区，由社区提供安全防范服务、小区物业管理服务以及其它基于小区的社会组织服务。
楼宇对讲是小区安防管理的基础，也是国家住建部规范要求的小区安防设施之一。楼宇对讲结合门禁管理、安防报警、视频监控以及周界防范系统等，构建小区安全生活的基本体系。
随着移动互联网技术的发展，以及3G、4G与WIFI网络的普及，基于手机端的移动应用已经成为现代通信与生活的主流。将小区对讲以及安防服务拓展至移动互联平台，可方便住户通过手机APP实现随时随地接入系统，并实现远程开门与远程监控的目标。
智慧社区的建设是未来社会发展的趋势，社区的智能化最终是社会智能化的落地点或直观反应。以云对讲的APP移动应用为基础，整合社区智慧物业等，将极大提升社区的智能化水平，提升物业管理效率，紧密业主与物业公司的关系，挖掘社区的潜在商业价值，并最终为业主带来安全、舒适、便捷的社会生活环境。
科维安智能云对讲系统，将原有的IP数字对讲、模拟对讲等全面升级到云端，并结合智慧社区的服务需求，力争为全社会打造一套全新的、经济实用的、未来可扩展的智慧社区解决方案。
第二章 智能云对讲系统
2.1. 系统介绍
智能云对讲系统它本质是一套智能门禁系统，业主可以通过手机3G\4G\WIFI等功能远程控制通过门禁，当有访客到来时，还可以通过手机端远程进行音视频实时通话来决定是否开门，大大提高生活的便捷性：
1，访客通过点按智能云（APP）主机的键盘上的业主的楼栋号、单元号和房号，将请求发送到业主手机上，业主通过手机端的APP与访客进行实时音视频通话，来决定是否开门；
2，在访客点按房号后，如果一段时间内（10秒）业主没有应答，系统将拨打业主电话，业主通过接听电话来决定是否开门（可选）；
3，业主可以使用手机端的APP进行监视室外智能云（APP）主机的情况；
4，业主可以通过手机端的APP生成临时密码进行密码开锁进门。
l客户端：面向业主，为住户提供呼叫接听、视频监控、信息服务等功能，可支持固定电话/移动电话、APP移动应用；
l网络转输：用于提供门禁呼叫以及小区呼叫管理服务；
l智能云（APP）对讲主机：用于呼叫与对讲，并扩展实现广告播放及信息服务功能。
l云端服务系统：为系统的云服务提供呼叫接入与信息推送服务，系统包括：云服务平台（云服务器，客户帐户，后台信息管理等）、智慧物业管理系统等。
2.3.云对讲系统的主要特点
l将原有的对讲系统进行整合，可有效的保护原有投资，实现系统的平滑升级；
l支持室内分机、固定电话、移动手机与APP的混合应用，并且物业可以接收业主来自手机APP的授权申请，可有效提升系统的适应性，解决由于无法安装室内机、且WIFI覆盖不稳定性时可能对呼叫造成的不良影响；
l系统可设置APP无应答的等待时间间隔，超时将自动呼叫用户手机上；
l系统采用模块化架构设计，用户可根据项目的具体应用条件，有选择的安装不同的功能模块，并利于系统后续的持续优化与升级；
l可为物业公司或智慧社区运营商提供一个可运营与管理的收费服务平台。
2.4.服务功能
1. IC刷卡开锁功能
室外主机内配置刷卡开锁功能，可根据客户实际需要选择刷卡信息显示情况。
门禁主机可以在持卡人刷卡时，拍摄一张持卡人的照片。保存与系统，以便事后查询核对出入人员的身份。
访客通过呼叫业主门牌号或房号，会直接呼叫到用户手机APP上，通过远程可视对讲开放权限，给予开门或不开门。
访客在通过室外终端机呼叫用户，当用户手机APP没开启时或应答时，会自动转呼业主手机终端上，通过远程对讲获取门禁权。
5.广告轮播功能
物业可通过云后台进行管理智能云（APP）主机上的广告轮播图。
6.信息发布
物业可通过云后台给业主手机APP进行发布信息。
主要功能有：
l门禁对讲、远程开锁；
l安防报警；
l视频监控；
l信息推送等。
为物业与业主提供交互式的小区管理与服务，以提升小区的管理效率，强化物业管理公司与业主间的互动，构建和谐的社区生活圈。主要功能有：
l业主信息管理；
l保修、报障，及流程监控服务；
l物业通知服务；
l小区公告服务；
l业主投诉或信息反馈服务等。
2.5.系统拓扑图
1.智能云（APP）对讲主机（KWA-PDC12）
产品名称：智能云（APP）对讲主机
型 号：KWA-PDC12
主处理器：V40:4 核心最高1.5GHz 主频
内存:DDR3 1GB
内置存储容量:4G Flash
显示屏接口:10.1寸
显示屏接口:LVDS 接口（单路，6 位双路，8 位双路）。支持最大分辨率1920×1080。
网络:RJ45 标准接口，百兆以太网接口，支持Ethernet具备蓝牙+wifi 模块，支持Wi-Fi 802.11b/g/n 协议
支持蓝牙4.0 协议
识别模式：IC/ID卡、人脸识别
按键:触摸按键+机械按键
版本:安卓6.0以上/IOS 8.0以上
电源:12V/3A DC
功耗;<40W
工作环境温度:‘-20 — 50℃
2.管理云后台
功能介绍：操作员管理；系统设置；业主管理；背景设置；对讲监视，信息、天气发布;IC/ID卡管理；门口机室内机广告管理，开锁、报警数据记录。
第五章 设备清单及报价
具体详情请看报价请单
第六章 工程实施
小区楼宇对讲系统工程是一个综合性较强的工程，整个工程执行过程中除了要有一支经验丰富，技术过硬的施工队伍外，还必须对整个工程的实施进行科学合理的规划和安排，为求利用最少的时间，达到最佳的工程效果。
1、施工人员组成（乙方）
项目经理、主管监理、硬件工程师、软件工程师、安装调试工程师、质检工程师、维护工程师
2、工程执行流程
整个工程进度分为施工前准备，现场施工和工程验收三个主要阶段。
A、 施工前准备阶段
该阶段是为整个工程的顺利进行打下良好的基础。
B、 现场施工阶段
通常在合同签订，甲方资金到位并已付给乙方之后二周内，乙方必须开始工程施工。
C、 工程验收阶段
此阶段是为了确保工程完全达到了甲方提出的技术要求和标准，系统运作正常。
7 1、人员培训
为了使得甲方指定的有关人员能熟练修理和操作整个系统，保障系统在以后的良好运作，我公司免费为用户的操作和管理人员进行培训。
培训内容包括：
① 系统工作原理；
② 系统硬件、软件组成及功能特点；
③ 设备操作；
④ 一些常规维护及故障处理。
7．2、售后服务
我公司设立专门的客户服务部门，有专门的工程师为用户提供售后服务和技术支撑。
1、咨询服务
可随时电话或书面解答产品使用和系统操作方面的疑问，必要时派员到现场服务。
2、维修服务
l工程竣工之后免费保修一年，保修期外，公司长期提供维修服务。
l保修时，甲方指定联系人电话通知或用户单位书面通知我公司。
l市内接到甲方通知后48小时内解决维修问题。
l免费维修期内，人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。
l免费维修期以外的维修服务仅收取维修器材成本费。
3、更新升级服务
若系统正式运行一段时间后，甲方需要对系统的一些设备进行更新换代，我公司会安排技术人员协助甲方对已运行系统进行改进提高。若系统使用的软件版本升级，我方无偿提供软件新版本，使甲方的系统始终处于最先进的水平和最完善的状态。